마케팅 페이지를 통해 등록된 대상에게 신제품 안내 마케팅(3)

• 세그먼트 그룹 설정까지 완료되었다면 고객여정에서 간단하게 마케팅을 진행해보겠습니다.
• [고객 여정] 항목에서 [+ 새로 만들기]를 선택합니다.

 

• 고객 여정 템플릿에서 "간단한 전자 메일 여정"을 체크하고 [선택]을 클릭합니다.

 

• [일반] 탭으로 이동하여 고객 여정의 이름과 실행 일시를 지정해줍니다.

 

• [디자이너] 탭으로 이동하여 (+) 대상 그룹 설정을 클릭하여 "마케팅 페이지 등록 대상 세그먼트"를 조회하여 선택합니다.

 

• [전자 메일 선택]을 클릭하여 "신제품 안내 메시지"를 조회하여 선택합니다.
• 여름 세일 관련 메일 컨텐츠를 없다면 위 메시지를 선택하고 있거나 새로 만들어서 선택하여 진행해도 됩니다.
• 테스트이기 때문에 원래 있었던 메시지로 진행하겠습니다.

 

• 아래와 같이 메시지를 적용해줍니다.

 

• [라이브 전환]하기 전에 오류가 없는지 [오류 확인]을 합니다.
• 이상이 없으면 [라이브 전환]을 클릭하여 게시를 합니다.

 

• 고객여정이 실행되면 아래와 같이 마케팅 진행 흐름 과정을 모수와 함께 확인할 수 있습니다.

 

• "신제품 안내 메시지" 메일은 다른 마케팅에서도 사용되었기 때문에 이번 마케팅 반응과 합쳐져서 확인됩니다.

 

• "여름 세일 안내 마케팅"의 반응만 확인하려고 한다면 [고객 여정] 조회란에서 "여름 세일 안내 마케팅" 여정을 선택하면 됩니다.