캠페인 기획 및 워크플로우 설계

• [신규 가입 회원 캠페인 여정] 기획 및 워크플로우를 설계 합니다.
  • 캠페인 여정 시나리오
    1. 신규 회원 등록 트리거 
    2. 회원가입 감사 메시지 발송
    3. 1시간 이내 이메일 내 링크 클릭 시 제품 구매 유도 메시지 발송
• [여정] 메뉴로 이동하여 [+새 여정] 을 선택합니다.

 

• Copilot 기능을 통해 여정 흐름을 생성합니다.
  • ex) 연락처가 등록될 때 신규회원 감사 이메일을 전송합니다.
    그리고 이메일 링크를 클릭한 대상에게는 특성 분기를 추가하여 제품 구매 유도 메시지를 전송합니다.

 

• "Contact Created" 트리거를 조회하여 선택합니다.

• [제출] 버튼을 선택합니다.

 

• 아래와 같이 확인하고 [여정 만들기]를 선택합니다.

 

• 아래와 같은 캠페인 여정 워크플로우가 생성됩니다.
• 회원데이터 등록됨과 동시에 여정 흐름이 실행되게 됩니다.

 

• 캠페인 여정의 이름과 실행 조건을 설정합니다.
• 이름 : 2025 신규회원 캠페인 여정_SSB  (<- 이니셜)로 지정해줍니다.
• 반복 : 데이터가 등록되는 즉시 실행되도록 [즉시]를 선택합니다.
• 일정 : 실행되는 시작 일시와 종료되는 일시를 지정합니다.

 

• 저장을 하고 [Thank you Email]을 선택합니다.
• 이메일을 발송할 템플릿이 없는 상태이며 [+ 새 전자 메일]을 클릭하여 템플릿을 만듭니다.